Наши юристы свяжутся с вами
Когда должнику необходима помощь юриста?
Правовая защита должников по кредитным делам – одно из приоритетных направлений для нас. Помощь юриста может потребоваться в случае, когда коллекторы превышают свои полномочия и совершают противоправные действия. Либо когда за долги по кредитам организация угрожает гражданину, пытается изъять у него средства незаконным способом.
При банкротстве должника может быть реализован целый ряд процессов, призванных защитить его и других участников (поручителей) от негативных последствий. К сожалению, многие граждане не знают об этих возможностях. Банки и коллекторы не заинтересованы в разъяснении своим должникам этих вопросов. Юристы из «Право24» в Москве могут проконсультировать вас по данному вопросу.
Права и обязанности коллекторов
Результатом банковских и кредитных споров часто является приход коллекторов. Это сотрудники уполномоченных органов, которые специализируются на сборе/возврате долгов. Согласно статье 4 ФЗ №230-ФЗ, они имеют право общаться с юридическими и физическими лицами по телефону, посредством почты или встречаться лично.
Коллекторы не имеют права:
- оказывать психологическое давление, угрожать;
- применять физическую силу, портить имущество;
- оскорблять, предоставлять ложные сведения.
Совершение любого из этих действий расценивается как правонарушение, за него предусмотрена административная и даже уголовная ответственность. Коллектор обязан представиться (ФИО) и предоставить полную информацию о кредиторе. Гражданин имеет право фиксировать разговор любым удобным способом (видео, аудио съемка, необходимо сохранять бумажные и электронные письма, СМС).
Как осуществляется правовая защита должников?
Законодательство, обеспечивающее правовую защиту должников по кредитам (включая международные договоры), позволяет подать жалобу на коллекторское агентство и конкретного специалиста. Жалоба подается в Роскомнадзор, Следственный комитет, Федеральную службу судебных приставов. В первую очередь ситуация регулируется положениями ФЗ №230-ФЗ и ФЗ №353-ФЗ. Также не стоит забывать о Конституции РФ, которой подчиняется любой нормативный документ.
В большинстве случаев при наличии доказательств дело решается быстро и однозначно. Сложность в получении этих доказательств, грамотном их оформлении и правильном составлении жалобы с приложением к ней необходимого пакета документов. Чтобы не ошибиться, потребуется как минимум консультация юриста, например – адвоката по кредитным делам.
В чем заключается помощь юриста по кредитам для должника?
Он подробно разъяснит, как вести себя в конкретной ситуации, как добыть доказательства правонарушений со стороны должностных лиц и организаций. Поможет в составлении жалобы и сборе материалов для нее, проанализирует ответ государственного органа, разработает дальнейшую стратегию.
Правовая защита нужна должнику, если:
- на вас «наседают» коллекторы»;
- на вас «давят» долги по кредитам;
- вы хотите снизить процентную ставку по кредиту;
- банк незаконно начислил вам долг;
- необходимо избавиться от штрафных санкций;
- хочется получить реструктуризацию или совсем избавиться долга.
Мы работаем в Москве и других городах РФ, предоставляем должникам подробные консультации и разъяснения по любым вопросам. Можем полностью вести дело, представлять клиента на процессе, если дойдет до суда. Наши юристы имеют профильное образование и колоссальный стаж, процент отрицательных отзывов сведен к нулю.
Стоимость консультации юристов из «Право24» вы можете узнать, заполнив форму обратной связи. Задайте свой вопрос по кредиту нашему юристу.
Для заказа данной услуги выберите необходимую позицию и добавьте её в корзину. Далее перейдите в Корзину и нажмите на «Оформить заказ» или «Быстрый заказ».
Когда оформляете быстрый заказ, напишите ФИО, телефон и e-mail. Вам перезвонит менеджер и уточнит условия заказа. По результатам разговора вам придет подтверждение оформления услуги на почту или через СМС. Теперь останется только ждать заказанный документ.
Оформление заказа в стандартном режиме выглядит следующим образом. Заполняете полностью форму по последовательным этапам: адрес, способ оплаты, данные о себе. Советуем в комментарии к заказу написать подробную информацию по вашему запросу. Нажмите кнопку «Оформить заказ».
Оплачивайте услугу удобным способом. В нашей компании доступно 3 варианта оплаты:
- Безналичный расчет при оформлении на сайте компании: карты Visa и MasterCard. Чтобы оплатить услугу, система перенаправит вас на сервер системы ASSIST. Здесь нужно ввести номер карты, срок действия и имя держателя.
- Для юридических лиц предусмотрена оплата в безналичной форме по счету.
- Электронные системы при онлайн-заказе: PayPal, WebMoney и Яндекс.Деньги. Для совершения покупки система перенаправит вас на страницу платежного сервиса. Здесь необходимо заполнить форму по инструкции.
Экономьте время на визите в офис к юристу. В нашей компании все услуги оказываются онлайн, сотрудничество с клиентом построено в удаленном формате.
После оплаты заказы с вами свяжется менеджер компании и запросит необходимые документы.
Способ доставки услуги – электронная поставка. Это значит, что документально оформленный результат услуги вы получите в установленный срок на электронную почту, указанную при оформлении заказа.